Vernostný program

Dobrý deň, máme vernostný klub, do ktorého sa zákazníci registrujú na kamenných predajniach pre získanie zľavy z nákupov. Je potrebné, aby udelenie súhlasu so spracúvaním podpísali fyzicky na nejakom hárku, alebo stačí ako prejav vôle to, že predajcovi všetky údaje nadiktuje? Internetom som našla oba názory, tak neviem, čo je naozaj pravda.

Napísal/la: Mirka Milkovic o 08:54:13, dňa 2020-05-20

<< Späť zobraziť všetky otázky

Naša odpoveď

V prvom rade je nutné spracovať v rámci GDPR dokumentácie IS
vernostný program

V prípade, ak sa prevádzkovateľ rozhodne odmeniť vernosť svojich
zákazníkov v rámci
vernostného programu, automaticky dôjde k potrebe spracúvania
okrem základných
identifikačných údajov zákazníka napríklad aj osobné údaje o
jeho nákupnom správaní
a podobne, kedy vznikne aj nový informačný systém osobných
údajov „Vernostný program“.
Každý nový účel spracúvania osobných údajov tak determinuje
samostatný informačný
systém osobných údajov, ktorý síce môže mať povahu
funkčného celku zabezpečujúceho
cieľavedomú a systematickú informačnú činnosť prostredníctvom
technických
a programových prostriedkov, ktoré sú súčasťou informačného
systému, ale v oblasti ochrany
osobných údajov naň nazeráme iba ako na jeho vedľajší znak.

Súhlas nemusí byť písomný ale môže byť aj v inej forme a
však bremeno preukázania súhlasu je na Vašom subjekte.
Pri vernostnom programe odporúčame jednoznačne písomný súhlas.
Niektoré software na vernostný program majú už implementované
GDPR a všetky potrebné náležitosti Vám vygenerujú.


Poradíme vám ohľadne GDPR?

Pýtajte sa nás online

Ak ste nenašli konkrétnu odpoveď v našom poradenstve, spýtajte sa nás online. Pošlite nám vašu otázku a my ju zodpovieme:
poslať otázku online

Zapísanie konečného užívateľa výhod - návod a vzor

Odpovedá Mgr. Peter Bezák
Externá zodpovedná osoba pre GDPR pre Slovenské spoločnosti, firmy a obce. Špecialista na vypracovanie GDPR dokumentácií.

Cenník

Externá zodpovedná osoba GDPR a vypracovanie GDPR projektu

Balík služieb

Premium

+ viac informácií

od 39 €

* mesačne

*Cenník platný od 25.5.2018

Zodpovedná osoba - Data Protection Officer

Marek Reminár

Marco Trading company s.r.o.

So službami správy osobných údajov sme nadmieru spokojní. Pravidelná konzultácia a úvodne zaškolenie personálu splnilo všetky potrebné kroky pre dodržanie novej legislatívy.

Mgr. Peter Sklár

Dansk s. r. o.

Oceňujem predovšetkým férovosť a ich priateľský prístup k zákazníkovi. Pevne verím, že sa o ich služby môžme oprieť pri kontrole úradom. Osobné údaje v našej spoločnosti potrebujeme mať vždy v poriadku.

Navštívte nás

Pobočka: Zámocká 10, 811 01 Bratislava

Napíšte nám

info@gdprkonzultant.sk

© 2018 GDPRkonzultant.sk

Všetky práva vyhradené úvod
Zoznam stránok